危机之下需要什么样的领导力？又如何打造心理韧性？
2020年，席卷全球的新冠疫情深刻地影响到每个人，每个家庭，每个企业，甚至每个国家。当这种不确定性已然成为新常态时，我们都期望个体和组织拥有更强的韧性和领导力，从而激发成长、渡过难关。
因此，“应对危机需要什么样的领导力？个人应该如何打造自身的心理韧性？”
关于元领导力那些事儿
01
什么是元领导力？如何实践
元领导力其实很简单，它指的是以一个宏观的视角看待事情，并找到一个解决方案。这点非常重要，尤其是在危机当中。
领导力的最终展现是什么？是有很多人愿意加入你、追随你、和你保持好的关系，一起去完成一个任务。
但如果人们追随你，而你却没有办法去打消大家的顾虑，鼓励大家，慢慢就不会有人愿意跟随你。如此一来，你只能一个人单打独斗，根本没有办法去创造营收，也没有办法把你的业务越做越大，更没有办法发展壮大你的公司。
在实践元领导力的过程当中有三个维度：
① 人
作为一个个人的人，想要实践元领导力，首先自己必须相信自己作为领导能够做到，还要意识到自己有能力做到。否则别人没有办法相信你、认可你、追随你。
② 情景
我们周围发生了很多事情，也有很多情景，尽管我们不是这个情景的创造者，也必须要去理解它、了解它，并且找到具体的解决方案。当然，我们必须要去把跟随我们的人领到不同的方向。
如果你是老板，就要去领导你的员工，确保你的员工有生产力；如果你扮演的是“领导”式的员工，你需要向上领导去领导你的老板。一定要让大家理解你周围正在发生的事情，以及当前的情景与状况，还必须要让你的领导你的员工明白你现在身处何处，处境如何。
③ 联通力
公司当中有不同的部门，不同部门的人必须齐心协力才能够攻克危机，所以我们必须要做到跨部门领导。有时候甚至还需要到公司之外去和政府机构进行连接和交流，对他们进行领导。
在这个过程中，你的沟通交流对于整个公司而言都非常重要，尤其是大家希望解决危机的时候。
只有确保系统当中的每一个人都是面朝一个方向前进，你才可能获得成功。
02
实践元领导力时，别忘了事物具有复杂性
我们现在可能处于一个比较平静的环境之中，设想一下如果出现混乱要怎么办？就像没有疫情的时候，我们要去设想一下病毒出现的时候怎么办，或者在经济状态运行平稳的时候我们去想象一下，如果经济出现下滑、社会环境出现混乱要怎么办。
任何情况都可能影响我们和他人的关系，进而影响领导力的执行。很多事情在变化，这些变量在该系统中扮演着各自的角色，而所有的变化都会对复杂性造成巨大的影 响，都会对危机管理造成巨大的影响。
所以，作为一个商业领袖，你必须要搞清楚其中的复杂性，了解每一件事情之间的关系。只有这样，我们才能创造更多的韧性和复原力，才能成长为“元领导者”。
很多人认为领导力是金字塔，塔尖是领导，下面是其他人。元领导力模型把人放在这个框架的最核心部分，人是在最中心的位置，这个人可以是任何一个人，TA不需要有什么标签或者职务。
这是我们所提议的元领导力和传统领导力之间的一个区别，它和心理复原力的构建、压力的排解都是密切相关的。
在全球仍处于疫情危机的情况下，每个人都非常焦虑。但是，作为一位领导，必须瞬间变成危机管理者。
首先，必须要调整自己的心态，先处理好自己的焦虑。能把自己的焦虑处理好，才更有可能领导他人。
其次，你还必成为一名“元领导者”。这是因为“元领导力”超越了权威，能为大家带来更多的影响力。它不是命令别人跟随你，不是命令别人不要焦虑，而是去影响别人，让别人慢慢地变得不焦虑。
所以，作为领导者，需要非常注意这其中的平衡度，平衡好了，才能够让整个团队整个企业变得更加具有复原力。
03
不确定面前，要学会预测未来
我们在做业务的过程当中有很多不同的情景，比如你要想达到一个商业目的，肯定要去设想不同的情景会带来什么不同的结果。
面对当下疫情，我们必须要自律，并且要有自我管理或者自律的过程、流程，这也是元领导力的一个要求。
我们还要思考：这次疫情或者新的情况意味着什么？给我们带来了什么？把这些思考清楚了，才能基于现状去预测未来的情况。
之所以提到预测，是因为它会影响到我们所有的决定。早一点知道未来可能发生的事情，我们的业务才能够比别人做得更成功；知道了经济后续可能的发展方向，就可以提前做出安排和决策。
你的预测是否足够复杂，是否考虑了足够多的因素，也会反过来影响你现在的决策，最终会影响到你的员工、客户、供应商。想要时刻快人一步，就必须进行充分全面的分析。
面对不确定性，提前做出预判，你才能更好地防御或者进攻，你还必须知道事情现在的前进方向，你才能知道未来会发生什么。
所以，作为商业领导者，“必须理解我们要做出哪些转变，客户为什么觉得我们是一家有用的公司”。搞清楚这一点，你就会有一个聚焦的点，然后再去想我们的价值是什么，把我们的价值列出来，进而不断放大这些价值。
面对不确定情况，还要去思考这些价值如何才能持续在疫情期间、危机期间持续体现出来。
另外，作为一位领导者，你必须要去确保你的下属、你领导的人能够理解你，确保他们知道你的愿景、未来的方向、你的价值，公司、组织、机构的价值。
这样每个人才能发挥自己最大的力量，朝着同一个目标去迈进，整体才能更好地调整自己，以适应新的常态。
04
危机之下，多维度管理很重要
我们现在面临的是一场全球大危机，所有人都在压力之下。作为一位元领导者，我们需要做的就是从多个维度战胜这场疫情。比如和别人通力合作，因为连接力有多个方向。
首先，向下领导。管理好你的下属，创造一个支持你的团队。要达到这样的目的，就必须要了解他们的能力水平，了解他们的工作现状，也要理解你自己现在工作主次顺序。只有这样，你才可能更好地理解他们、领导他们。
其次，向上领导。有时候你要去领导你的老板，你可以帮上他的忙，可以让他变得更加有韧性，拥有更强大的复原力。如果他很焦虑，你也可以给他提供一些建议、信息，让他觉得这对他有所帮助，这些信息也可能对整个组织都有所帮助。
这时，下属和你，以及老板这三个不同层级之间就建立起了一个连接力。此时，你可以进一步去做跨部门的领导，确保全公司上下一条心，所有资源都得到最优化的部署，所有信息都能够得到共享，所有的访问权限都能够根据最有效、高效的方式得到安排。
最后，向外领导。在这之后，你可以走出公司去和其他公司、其他伙伴、其他机构通力合作，进行向外领导。尤其是我们面临复杂的供应链时，向外领导的力量非常重要。
当你掌握了这些能力后，你一定能够比别人更容易获得成功，你也能够成为一位元领导者。而这一切，都是始于我们最开始的定位：确保大家一条心，通力合作取得成功。
在全球疫情严峻的状态下，我们还是需要通力合作，要确保每一个人都来参与战疫。这是疫情之下复原力的核心。当然，这不是一个人单一的复原力，而是国家的复原力、国际的复原力、全世界的复原力。
05
危机管理的重要因素：时间
危机管理当中重要的是时间。一步走错，可能就会失败。
疫情不会一年或者几个月就自然而然地过去，这取决于我们的领导力，所以我在这里强调时间的重要性。
面对疫情，领导者必须要在短时间内找到应急解决方案，在尽可能短的时间内把这个问题解决掉，这是非常重要的一项实践。
如何找到解决方案呢？
这要求我们必须掌握元视角或者宏观视角，找到疫情中那些可以参与进来的力量，并考虑如何最大化每一方的贡献。
如果疫情发展很快，我们的反应也要进一步加快；如果疫情放缓，我们也要采取不一样的应对方式。这要求我们，面对同一件事情时，要从不同的视角去看待。
除了时间之外，我们还必须调整看待时间的方式，思考我们的行为是否切合时宜。
当不确定性已经成为常态，每个人都在经受失控的考验，每个人也都需要提升复原力和领导力，这就意味着人人都是领导者。